La razón de ser de las cooperativas de distribución farmacéuticas es, en esencia, dar servicio al socio copropietario. En estos tiempos complejos, siendo farmacia y distribución compañeros irrenunciables, la cooperativa juega un papel fundamental ofreciendo las mejores condiciones en precio y servicio, el mayor número de referencias disponibles, mayor número de repartos y más rápidos. Porque está claro que hemos de ser capaces de dar al farmacéutico lo que demanda hoy mientras trabajamos de forma proactiva para estar preparados y poner a su disposición lo que necesitará mañana. Es ‘nuestra obligación’ detectar las tendencias que se mueven en el sector, mirando también al exterior para ver qué funciona en otros países. Y hacia ese objetivo se encaminan todos nuestros recursos disponibles, a crear estructuras de valor que doten a nuestras farmacias de las herramientas necesarias para ser competitivas a todos los niveles.
Desde Novaltia aportamos valor a través de la formación, uno de los pilares de nuestra actividad, imprescindible para que la farmacia evolucione hacia la excelencia en el servicio y mejore sus ratios de gestión. En 2014 organizamos más de 40 eventos con 4.000 participaciones: 13 conferencias; 30 cursos; nueve jornadas profesionales; 13 talleres y dos viajes. Nuestro gran valor y diferencia con la competencia es que contamos con una innovadora cartera de servicios, canalizada a través de la marca Cruzfarma, desde Unnefar, empresa participada por nueve cooperativas que ofrece a sus más de 3.400 farmacias socias las ventajas de una gran central de compras, las más avanzadas herramientas de gestión y los mejores servicios profesionales y comerciales. Destaca FarmaPremium, el primer programa de fidelización para farmacias que ya cuenta con más de 2.140 farmacias adheridas y casi 400.000 clientes.
Formación, servicios y apuesta decidida por el binomio propiedad-titularidad, por el socio farmacéutico independiente y por la ortodoxia cooperativa, más ahora que algunos ya no defienden con la misma intensidad que nosotros el actual modelo de farmacia. Estamos cercanos a ti, a tu servicio.
