Los usuarios del Servicio Nacional de Salud han quedado satisfechos con la atención recibida durante el año 2018. Así se desprende del Barómetro Sanitario realizado por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
En el caso de los centros de Atención Primaria, los usuarios valoraron el servicio como muy positivo en un 86,5 por ciento de los casos. Respecto al servicio de los especialistas, los usuarios destacan que la atención prestada fue buena en el 84 por ciento de los casos; además, el 88,6 por ciento de los pacientes ingresados en los hospitales del SNS evalúan positivamente la atención sanitaria recibida.
En cuanto a la opinión general de la población, los usuarios valoran bien o bastante bien los servicios del SNS en un 68,3 por ciento de los casos, aunque especificando que hay cosas por mejorar: el 26,2 por ciento piensa que necesita cambios fundamentales y un 4,7 por ciento que hay que rehacerlo completamente.
Los profesionales son el factor mejor valorado dentro del sistema sanitario, aunque en cuanto a los hospitales, los usuarios además de esto valoran la tecnología utilizada y la información que reciben sobre su evolución.
