El Consell Consultiu de Pacients de Catalunya (CCPC) ha aprovat realitzar una enquesta entre les entitats que el formen per saber quin ús fan de les noves tecnologies, quines necessitats tenen i quins recursos els seria útil desenvolupar.
Com ha explicat Roser Vallès, directora general d’Ordenació i Regulació Sanitàries i secretària del CCPC, l’objectiu és conèixer de primera mà les necessitats dels pacients. «Hem decidit que, per potenciar els nostres projectes en matèria de salut i noves tecnologies, és fonamental saber quines són les seves necessitats en aquest sentit. Estem preparant una enquesta que esperem que estigui llesta al setembre. Segurament, a finals d’any ja tindrem els resultats».
El CCPC
El Consell Consultiu de Pacients de Catalunya es va crear l’octubre de l’any 2012 i és l’òrgan assessor representatiu de les associacions de pacients davant l’Administració catalana. Actualment, el formen unes 300 associacions. La major part representen a persones que pateixen malalties greus o cròniques. «Volem saber quines noves tecnologies fan servir i com les fan servir. Però, més important, volem saber com podem millorar. Per exemple, com fer més útils les plataformes e-learning, si tenen dificultats quan entren en una web de salut, si volen que desenvolupem més apps…», ha comentat Roser Vallès.
Noves tecnologies i salut
Ningú no discuteix avui dia la importància que tenen, i que tindran, les noves tecnologies en el camp de la salut. «El Departament de Salut està realitzant una aposta molt important per les noves tecnologies. Ens queda molt camí per recórrer, però estem avançant. Per exemple, recentment hem posat en marxa l’app del 061, que permet geolocalitzar a la persona que realitza la trucada».
El futur de la medicina passarà, doncs, per una combinació de visites presencials i contactes amb el sistema de salut a través de noves tecnologies com Internet, les apps dels mòbils… «I això serà molt important per als malalts crònics. Perquè cada vegada hi ha més crònics i l’ús de noves tecnologies permetrà evitar moltes visites presencials. Un avantatge per a les persones, per exemple, que tenen dificultats de mobilitat».
A més, les noves tecnologies són bàsiques per al bon funcionament dels fòrums de pacients a Internet. «Permeten als pacients comunicar-se entre ells i, així, senten el suport d’altres persones que estan patint la mateixa malaltia. I el suport emocional també és salut».
La veu dels pacients
«L’enquesta que estem preparant mostra que cada vegada tindrem més en compte l’opinió dels pacients. Estem escoltant més als pacients, però no només l’Administració, també els professionals sanitaris. Cada vegada és més freqüent que convidin a associacions de pacients als congressos mèdics. Perquè es tracta d’establir un diàleg amb ells per conèixer les seves necessitats i ajudar-los a estar informats i formats».
Gestió de les associacions
Una altra iniciativa que té en marxa el Departament de Salut relacionada amb les noves tecnologies és un projecte per impulsar l’excel·lència de la gestió de les associacions de pacients. «És una eina per a que les associacions facin una autoavaluació de la seva gestió. I serà accessible per a totes les associacions, ja siguin grans, mitjanes o petites. El tenim molt avançat i en breu farem la prova pilot».
