Las V Jornadas de Farmacia Activa organizadas por Stada han reunido a más de 500 profesionales farmacéuticos. Barcelona ha sido el escenario de este encuentro dedicado la gestión de la farmacia.
El sector farmacéutico es consciente de los cambios que se han producido en los últimos tiempos en el sector. Por ello, los profesionales se han congregado en Cataluña, con el objetivo de debatir sobre la necesidad de potenciar el servicio, como receta para incrementar el valor de la farmacia para los pacientes y abordar las oportunidades que se abren en un nuevo mercado.
En esta línea, como ha indicado Mar Fábregas, directora general de Stada, el mercado “ha empezado a romper la tendencia de los últimos años y crece gracias al buen comportamiento del segmento de consumer health”.
En la actualidad, la farmacia afronta el reto de incorporar nuevas formas de trabajar, orientando su servicio a satisfacer las necesidades de los pacientes, y potenciando la excelencia profesional y la innovación para establecer un nuevo rol en una sociedad, ya no sólo preocupada por la salud sino también por el bienestar.
Para ello, seis expertos han aportado las claves para el desarrollo del servicio centrado en el paciente en el proceso hacia la excelencia y la diferenciación.“Ya no vale con vender, hay que satisfacer” ha señalado Javier Baquero, farmacéutico comunitario en Centro Farmacéutico Alcosa de Sevilla.
Después de visitar Madrid, Valencia y Barcelona, las V Jornadas de Farmacia Activa llegarán a Sevilla el próximo 4 de noviembre y Bilbao el 10 de noviembre.
