Me gustaría incidir en el modelo mediterráneo de distribución cooperativa que tenemos en España como valor diferencial, cuyos máximos beneficiarios son los ciudadanos. Nuestro sistema de distribución y nuestras farmacias, son un aliado estratégico de la salud en nuestro país.
De la misma manera que funciona una bicicleta tándem, lo hacen las Cooperativas y las Farmacias. Ambas pedaleamos en la misma dirección, juntos somos más fuertes y conseguimos alcanzar los objetivos. Si vienen zonas con desnivel, estamos más preparados para hacerle frente y superar las adversidades.
Grupo Hefame ha obtenido unos resultados magníficos en 2015 y esto no ha sido por casualidad, ha sido gracias a las políticas establecidas y al cumplimiento de nuestro Plan Estratégico, consolidando nuestras estructuras y creando herramientas que permiten a nuestras farmacias adaptarse a los nuevos tiempos. Caminamos unidas y cuando nuestras farmacias crecen, la cooperativa también.
Hefame ha impulsado una gran variedad de servicios a lo largo de los últimos tiempos, manteniendo su política de caminar unidos, destacando su apuesta por la venta online con F+ONLINE, entre otros muchos en el punto de venta de la farmacia. Este año Interapothek, la marca propia de farmacia, ha lanzado nuevas líneas de productos, la línea de alimentación infantil, ia Baby, para que nuestras farmacias recuperen un segmento que nunca debían haber perdido, y la línea de gafas, ia View.
La farmacia española está evolucionando hacia un modelo asistencia, por lo que mantenemos nuestra formación continuada, dando respuesta a todas las nuevas necesidades. Los consumidores más formados apuestan por el cuidado, lo que hace que aumente la venta de Consumer Health, buscando en su farmacia consejo y garantía profesional.
Es preciso seguir valorando y defendiendo nuestro modelo de farmacia. Unido a la distribución cooperativa, forman una pieza clave dentro del sistema, que redunda en un servicio de excelencia a todos los ciudadanos.
