La farmacia puede jugar un papel fundamental a la hora de asesorar y aconsejar cuidados especiales a los pacientes oncológicos. Pero también puede ser un punto de encuentro entre profesionales sanitarios para ofrecer todos los servicios que este paciente puede solicitar. Precisamente esta es la idea que tuvo María José Gandía, farmacéutica adjunta de Farmacia Marro, en Huesca. Gandía quería dar respuesta a todas las necesidades de estos pacientes y ofrecerles el mejor servicio posible. Por eso, decidió conformar un equipo de profesionales sanitarios que pudiesen aportar un servicio integral adecuado.
Así, la farmacéutica titular reunió a seis profesionales cualificados para poder ofrecer sus servicios desde su botica. “El equipo se conforma de un nutricionista, una psicóloga, un trabajador social, un peluquero, un esteticien y un fisioterapeuta, además, por supuesto, del farmacéutico”, explica a EG Gandía, que lleva ofreciendo esta atención desde hace medio año.
Para poder ofrecer un servicio óptimo y personalizado, Gandía destinó un espacio concreto de la farmacia para poder ofrecer las consultas y los servicios con total privacidad a los pacientes que los requieran.
“La idea es que el paciente pueda recibir todos los servicios y atenciones que necesita únicamente desplazándose a la farmacia, sin tener que buscar a diferentes profesionales y cambiar de una zona a otra”, destaca Gandía. Además, la farmacéutica se encarga de realizar una primera consulta orientativa donde el paciente puede exponer sus dudas y necesidades, de tal forma que sea la farmacéutica la que le traslade las mismas a los profesionales oportunos.
De momento, Gandía asegura que son pocos los pacientes que han comenzado a demandar este servicio integral, aunque ya hay algunos que se han lanzado a realizar algunos servicios. El más solicitado hasta el momento es el del asesoramiento para la adquisición de prótesis mamarias para pacientes que hayan tenido que someterse a una mastectomía.
Con todo, esta farmacia de Huesca se ha situado a la cabeza en lo que a servicios para pacientes oncológicos se refiere, con un punto de vista diferenciado e integral.
