En los últimos años la industria farmacéutica ha pasado de tener un papel de proveedor del sistema a ser realmente un partner. Así lo puso de manifiesto el presidente de la patronal de la industria innovadora Farmaindustria, Antoni Esteve, durante la inauguración del II Congreso Nacional de Relaciones Institucionales del Sector Farmacéutico. Una transformación en la que los departamentos de relaciones institucionales de las compañías han jugado un papel clave. “Las habilidades y la forma de entenderse con el resto de agentes ha cambiado por completo y esto está completamente ligado al desarrollo de la figura de las relaciones institucionales”, explicó Esteve, que llamó a adoptar competencias que vayan más allá y que se dirijan a convertirse en un socio clave del sistema sanitario.
En este sentido, Esteve hizo referencia a los numerosos avances realizados por su patronal, enfocados a fortalecer el papel de la industria como parte del sistema sanitario. Así, destacó el acuerdo firmado el pasado mes de noviembre con el Gobierno que vincula el gasto farmacéutico al crecimiento del PIB. Este, dijo, ha ayudado a aumentar la interlocución con otros ministerios, como es el caso del de Hacienda y Administraciones Públicas, lo que “demuestra el interés de la administración por este sector industrial , así como la relevancia que este juega en el país”.
Otro de los avances destacados por el presidente de la patronal es el desarrollo de un nuevo proyecto para mejorar la adherencia a los tratamiento. Con este proyecto, la patronal busca llegar a un ambicioso acuerdo que incluya a todos los colegios farmacéuticos, administración y pacientes para abordar “uno de los elementos más amenazantes del sistema sanitario”. Así mismo, Esteve hizo mención al reto de transparencia que la industria abordará en el mes de junio, con la publicación de todas las transferencias de valor con los profesionales y organizaciones sanitarias. Este, dijo, “muestra el compromiso por construir relaciones abiertas y transparentes con todos los partners”.
Además, Esteve hizo mención a la aportación que realiza la industria a la sociedad en materia de I+D. “El 21 por ciento de la I+D que desarrolla el sector privado en España pertenece a la industria farmacéutica”, explicó. En este sentido, destacó también los excelentes datos obtenidos por las compañías farmacéuticas en el último Plan Profarma, donde nueve han conseguido la denominación de excelentes. Todo esto, dijo, “muestra que la industria responde a los compromisos adquiridos con la administración”.
Por su parte, Julio Zarco, director general de Coordinación de Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria del Servicio Madrileño de Salud, instó a la industria a afrontar el gran reto de romper con viejos mitos que han estado asociados a este sector industrial. A su manera de ver, “la industria es un eslabón clave y su aportación a la sociedad es fundamental”. En este sentido, dijo Zarco, las relaciones institucionales funcionan como una correa de transmisión de valores y misiones a la sociedad y a la administración.
Retos de las RR.II.
El director general de Actelion España, José Manuel Riguero, destacó durante su intervención los retos que debe de afrontar la industria desde sus departamentos de relaciones institucionales. En primer lugar, destacó la necesidad de mejorar la comunicación entre departamentos, fijando objetivos claros que aporten valor a toda la compañía. Además, destacó la necesidad de afrontar el reto de establecer una relación de confianza con los interlocutores del sector, algo que, dijo, es complicado, sobre todo en los hospitales, donde los cambios en las gerencias son constantes.
Tal y como se puso de manifiesto durante las ponencias, el responsable de relaciones institucionales de una compañía tiene la labor de trasladar el valor de los medicamentos y facilitar así que el paciente tenga acceso a los mismos. Y todo ello de forma transparente, aportando información y conocimiento relevante sobre la compañía y los medicamentos. “Los profesionales de esta área disponen de competencia técnica y conocen el entorno para poder desarrollar su trabajo con eficiencia, pero es imprescindible conocer realidades diferentes a las nuestras”, tal y como explicaron Teresa Millán y Marta Moreno, del Comité Organizador del II Congreso Nacional de Relaciones Institucionales del sector farmacéutico.
Además, Millán, que también es directora de del Área de Asuntos Corporativos de Lilly, explicó que el objetivo del encuentro organizado en Madrid no era otro que el de “profundizar en las relaciones de los miembros de relaciones institucionales con las autoridades sanitarias”. Una relación que, dijo, debe tener un único punto de convergencia: los pacientes.
Así, Inmaculada Gil Rabadán, directora general de Daiichi Sankyo España, destacó la relevante labor que realizan estos departamentos en las compañías farmaceúticas, pues “ayudan a acelerar los procesos de acceso que son necesarios para mejorar la calidad de vida de los pacientes”. No obstante, destacó como estos equipos suelen trabajar en condiciones complicadas, sobre todo, dijo, con la crisis económica que atraviesa el país durante los últimos años y, además, en ocasiones, sin presupuestos propios.
Durante la celebración del II Congreso Nacional de RR.II. del Sector Farmacéutico, el presidente de Lilly , Javier Ellena destacó el gran paso que supone para la industria la nueva autorregulación de transparencia. Como tarde el próximo 30 de junio la industria farmacéutica hará públicas todas las transferencias de valor realizadas a profesionales sanitarios y organizaciones sanitarias derivadas de las donaciones, actividades formativas y reuniones científico-profesionales, o prestación de servicios e I+D. Como parte de este reto de transparencia, las compañías farmacéuticas trabajan intensamente con los profesionales y sociedades científicas para poder cumplir con este reto de autoregulación sin precedentes en el sector. Para Ellena, esta autorregulación se basa en dos objetivos claros: “mantener una ecuacuón clara entre calidad y responsabilidad y, sobre todo, generar confianza”. No obstante, tal y como señaló Ellena, esta nueva regulación genera tambiñen recelos, sobre todo, entre los profesionales médicos, preocupados porque la publicación de los pagos se traduzca en un impacto fiscal y que Hacienda considere que es una retribución en especie. En este sentido, Ellena, reconoció que “hay que replantear este panorama para que los profesionales no salgan perjudicados”.
