Desde hace unos cuantos años es más frecuente oír hablar en diversos foros de que la inversión supone a la larga un ahorro de costes. A nadie se le escapa que invertir en estos tiempos es un ejercicio arriesgado por lo que supone de ir contra la corriente imperante de recortes o congelación del gasto. Por eso no hablamos de gasto, la inversión implica un beneficio futuro sobre todo para los stakeholders, que en el caso de Uniteco Profesional son sobre todo los médicos y dentistas que confían en nosotros.xto capitular sin sangría primer párrafo
Desde hace unos cuantos años es más frecuente oír hablar en diversos foros de que la inversión supone a la larga un ahorro de costes. A nadie se le escapa que invertir en estos tiempos es un ejercicio arriesgado por lo que supone de ir contra la corriente imperante de recortes o congelación del gasto. Por eso no hablamos de gasto, la inversión implica un beneficio futuro sobre todo para los stakeholders, que en el caso de Uniteco Profesional son sobre todo los médicos y dentistas que confían en nosotros.
Las corredurías de seguros, como mediadores entre las aseguradoras y los asegurados, son unos actores en el mercado de seguros cuya vocación es trabajar siempre en beneficio de los usuarios de los productos de seguro. Deben presentar y aconsejar –como expertos en seguros- siempre la opción más ventajosa y favorable para sus clientes y defender sus intereses legítimos frente a las aseguradoras. Presuponiendo el conocimiento del mercado y de sus productos, a partir de aquí cualquier acción es la que da un verdadero valor añadido al servicio prestado.
En el caso de Uniteco Profesional, y entre otras acciones que redundan en beneficio de los asegurados, nos planteamos hace años apostar por la formación como un medio que redunda directamente en beneficio de nuestros clientes. De hecho formar e informar a médicos y dentistas en el campo de los seguros profesionales mejora su práctica médica. Esta afirmación puede parecer sorprendente: ¿formar en seguros puede hacer que mejore para que sea mejor médico? No hablamos de mejorar los conocimientos médicos, sino el quehacer médico, es decir, todas aquellas tareas y maneras de hacer las cosas que rodean el trabajo de los profesionales sanitarios.
En el caso de la responsabilidad civil profesional, que es a lo que vamos, la formación es fundamental. Todos los días desde hace casi 45 años vemos demandas contra médicos que ejecutan su saber de una manera impecable, pero el objeto de esas demandas se agarra a procesos informativos sobre la historia clínica o el consentimiento informado en los que el paciente se cree perjudicado. Esto también forma parte del trabajo de los médicos y dentistas y suele estar descuidado al considerarse un trabajo administrativo ajeno al objetivo último de curar.
La formación en estos aspectos es fundamental para que haya una mejor medicina como decíamos antes ya que un médico mejor informado será menos demandado, lo cual implica que se evitará la tentación de una medicina miedosa, la medicina defensiva que solo redunda en perjuicio de médicos y pacientes al alargar los tratamientos y encarecerlos.
De esta manera se consigue una mejor medicina, ahondando en aspectos del día a día de los médicos tangenciales, pero que son muy importantes a la hora de satisfacer plenamente a sus pacientes.
Desde hace casi dos años publicamos semanalmente en lexsanitaria.com artículos de casos y consultas de responsabilidad civil profesional. Ya hemos traspasado el umbral de los 300 artículos en los que se abordan todo tipo de situaciones, desde las más cotidianas a las más excepcionales, de prácticamente todas las especialidades.
Por otra parte desde hace casi un año publicamos semanalmente en Gaceta Médica una columna en la que presentamos casos reales de responsabilidad civil profesional y en los que pretendemos ilustrar sobre las situaciones más comunes, peligros de obviar ciertos protocolos o, simplemente, por no prestar excesiva atención a la información ofrecida al paciente y cómo se le ofrece.
La respuesta de nuestros clientes demuestra que vamos por el buen camino al apostar por la formación y la información como vía para evitar muchas situaciones que evitan tragos a veces demasiado amargos para los médicos.
“Nos planteamos hace años apostar por la formación como un medio que redunda directamente en beneficio de nuestros clientes”
“Todos los días desde hace casi 45 años vemos demandas contra médicos que ejecutan su saber de una manera impecable”
