Con el objetivo de apoyar a los profesionales de la farmacia para que su papel sea cada vez más protagonista en la atención a usuarios y pacientes, Teva continúa avanzando en su Programa Farmafriends, una iniciativa que ofrece apoyo al farmacéutico en la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad. Tal y como explica Rafael Borras, director de Comunicación y de Relaciones Institucionales del grupo Teva, “consiste en una serie de campañas sanitarias que buscan posicionar a la Farmacia como centro de salud y al farmacéutico como profesional sanitario, cercano, accesible y con conocimiento”.
El Programa Farmafriends consta de más de 20 iniciativas que comenzaron a desarrollarse en abril con el programa de ‘Alergias Estacionales’, en julio se lanzó ‘El corazón de la A-Z’, a la cual seguirán ‘Nutrición y diabetes’ y ‘Huesos saludables’. Hasta el momento, asegura Borrás, han tenido muy buena acogida. “El farmacéutico valora la calidad de los materiales y ha percibido que la iniciativa es beneficiosa para los pacientes y también para reforzar su posición asistencial”, afirma.
De este modo, cada tres meses se lanza una nueva campaña aunque apunta que “los materiales son atemporales, por lo cual el farmacéutico puede utilizarlos en aquellas situaciones que lo crean más conveniente, utilizar materiales de apoyo para el paciente es una forma más de comunicar nuestro rol sanitario”
En opinión de Borrás, “el sector farmacéutico ha de saber comunicar el valor añadido que aporta a la sociedad, este es uno de los retos que actualmente tiene la farmacia, explicar bien todo aquello que aporta y que no se percibe y todo aquello que podría aportar y que aún no está interiorizado y valorado por las administraciones sanitarias y por los propios pacientes”. Por este motivo, desde Teva, buscan “modelos relacionales estables con la farmacia, todo en un entorno de seguridad y confianza”, y recuerda que la compañía está “totalmente alineada con el actual modelo de farmacia”. Por eso, dice, desarrollan programas como Farmafriends.
