Pregunta. Dada la polémica generada, lo primero de todo, le dejo que sea usted quien explique el objetivo y funcionamiento de esta web…
Respuesta. Los compañeros sanitarios no se han parado a entender bien el proyecto o quizá también no hemos sabido explicarnos del todo bien. Es una plataforma de telemedicina que se basa en la renovación y prescripción de recetas privadas, electrónicas o en papel, con su código de verificación. Mediante un formulario rellenado por el paciente y su consentimiento informado. No queremos hacer la competencia a ningún médico y sí que sea útil para aligerar lo que denominamos ‘consulta administrativa’ (renovación de recetas). No estamos inventando nada nuevo, solo introduciéndolo en España.
P. A bote pronto, el sector lo tiene claro: es ilegal, dicen. Así lo estima, pro ejemplo, la propia Organización Médica Colegial (OMC), que ya está realizando una valoración jurídica.
R. Llevo 30 años ejerciendo y sabía que esto podía ocurrir. Cumplimos todos los requisitos normativos y la protección de datos. Hemos trabajado con un bufete de abogados experto en Internet para asegurarnos de cumplir todos los requisitos y legalidades. Además, insisto, queremos abrirlo a todos los médicos y farmacias de España.
P. Concretamente, el presidente de la OMC, Juan José Rodríguez Sendín, lo ha calificado en su perfil en redes sociales de “vergüenza”.
R. A mí Juan José Rodríguez Sendín no me ha llamado. Soy colegiado y, por tanto, disponen de mis datos para contactar. Solo teníamos que atender a la normativa y eso hemos hecho. La Federación de Clínicas Privadas de España cuenta con una plataforma parecida con la salvedad que es ‘cerrada’ para sus pacientes. En Estados Unidos y Reino Unido esta herramienta lleva diez años funcionando y nadie dice nada.
P. No obstante, habría que plantearse si es posible la comparativa entre estos sistemas sanitarios y sus normativas frente al español, ¿no?
R. La normativa española en materia sanitaria es incluso más restrictiva.
P. ¿Cree que lo desconocido asusta, entonces?
R. Soy experto en Telemedicina y es una solución a muchos procesos médicos que no requieren una exploración del paciente. Hay otros procesos que sí requieren exploración física, no lo pongo en duda.
P. Me gustaría preguntarle por las comprobaciones que se realizan para asegurar que la solicitud de esa receta es necesaria…
R. Cuando recibimos la información del paciente, a través de la cumplimentación del formulario y los documentos adicionales que pedimos, la tenemos que creer. El paciente puede mentir igualmente cuando acude físicamente en la consulta. La responsabilidad es compartida.
P. Pero en una consulta física, el facultativo siempre dispone de mas medios para comprobar o no la información que le transmite el paciente…
R. Nosotros no emitimos diagnósticos, renovamos tratamientos de pacientes que cuentan con informes médicos previos. Le pongo un ejemplo. Si un usuario solicita una prescripción de un antihipertensivo y aporta un informe al respecto de su médico de cabecera o cardiólogo, nosotros realizamos la prescripción. Esta web no ha nacido para hacerlo nosotros, sino para que en el futuro ese propio médico pueda hacer la renovación al paciente a través de esta plataforma.
P. Como justificante de la solicitud, también se puede aportar una receta antigua de ese mismo tratamiento. Le pongo yo también un ejemplo: si el médico de cabecera ha decidido interrumpir o finalizar ese tratamiento, pero el paciente quiere a motu proprio seguir con él, bastaría con que adjuntase esa última receta…
R. Entiendo este dilema. Nosotros (el equipo médico) siempre puede pedir documentación extra cuando lo considere. Por ejemplo, un informe médico que complemente esa receta antigua.
P. ¿Van a ejercer un especial control a nivel comprobatorio en determinados grupos de medicamentos?
R. Por ejemplo, no vamos a recetar ni psicotrópicos ni estupefacientes.. Queremos que esta plataforma se generalice para que los médicos puedan utilizarlo si lo creen oportuno o cuando crean conveniente
P.¿El objetivo es, por tanto, ofrecer esta herramienta de prescripción online a los médicos privados?
R.Sí, o que creen ellos su propia plataforma. Estamos indicando la tendencia sobre cómo utilizar una herramienta telemática. Al igual que se la estamos ofreciendo a aquellas farmacias que les interese formar parte de este proyecto.
P.¿Cómo participarían las farmacias?
R.Crearemos una red de farmacias e incluiríamos su geolocalización en la plataforma de tal manera que, en la aplicación móvil de ‘Receta Médica Online’, el usuario de nuestros servicios sabrán cuál es su farmacia más cercana. Las farmacias salen muy favorecidas de participar en este triángulo virtual usuario-prescriptor-dispensador.
P.¿Ya hay farmacias interesadas?
R.Sí, tenemos en torno a 25 farmacias interesadas en el primer día de funcionamiento.
P.Aunque el consentimiento informado sea obligatorio para la prescripción, ¿ofrecen ustedes alguna otra responsabilidad en la prescripción?
R.Nosotros hacemos una consulta telemática y nuestra responsabilidad es hacer una buena praxis. El paciente también tiene su propia responsabilidad. Todos los pacientes deben leerse los prospectos de los medicamentos, la importancia de tomarlos de manera adecuada…
P.¿Cuántas recetas han prescrito ya a través de su web?
R. Permítame que no ofrezca datos. Pero sí le digo que estamos desbordados de peticiones de información y creemos que ha tenido una gran acogida en los usuarios.
